Importar uma cotação pela tela: foto, PDF ou planilha

Onde fica

No menu, em Cotações, clique em Importar Cotação com IA, ao lado de Nova Cotação. Para acrescentar itens a uma cotação que já existe, o caminho é outro: dentro dela, em Outras ações → Importar (veja a seção sobre importar dentro de uma cotação, mais abaixo).

O que a importação pela tela faz

Você envia o pedido do cliente como ele chegou (foto, PDF, planilha) e a Vendria cria a cotação do mesmo jeito que faria se o arquivo tivesse chegado pelo WhatsApp: lê os itens, casa cada um com o catálogo e deixa prontas as dúvidas que ela não conseguiu resolver sozinha. O cliente também é identificado a partir do documento quando dá.

É o caminho para quando o cliente mandou o pedido por e-mail ou você recebeu o arquivo fora do WhatsApp. Para o mesmo trabalho pelo WhatsApp, ver Cotação a partir de foto, PDF ou planilha no WhatsApp.

Que arquivos a importação aceita

• Planilha: Excel (.xlsx, .xls) e CSV.
• PDF.
• Imagem: PNG, JPG e WEBP.
• Texto (.txt) e página HTML.

Você pode mandar até 10 arquivos por vez, de até 30MB cada. Quando várias fotos viram uma cotação só, elas sobem juntas, e aí o limite de 30MB vale para a soma das fotos.

Arquivo de outro formato ou maior que o limite é recusado na hora, com a mensagem Arquivo inválido e o motivo, antes de começar a enviar.

Passo a passo: importar o pedido de um cliente

1. Em Cotações, clique em Importar Cotação com IA. Abre a janela Importar Cotação.
2. Se você trabalha com mais de uma loja, o campo Loja vem em Automático — o documento define a loja. Troque só se quiser forçar uma loja específica.
3. Arraste os arquivos para a área Arraste os documentos aqui ou clique nela para escolher. No celular, use Tirar foto ou Galeria.
4. Confira a lista de arquivos; o X de cada linha tira um arquivo do lote.
5. Com mais de um arquivo, responda O que são estes arquivos? (veja a seção seguinte).
6. Clique em Importar. A janela mostra o andamento.
7. Ao terminar, a Vendria avisa quantos itens casaram, quantos não foram encontrados e quantas dúvidas ficaram, e abre a cotação criada, ou a página da compra, ou a lista de Cotações, quando o lote gerou várias.

Várias fotos: um pedido só ou uma cotação por arquivo

Quando você coloca mais de um arquivo no lote, a janela pergunta O que são estes arquivos?, com duas opções:

• Um pedido só: páginas ou fotos da mesma cotação. É o padrão. Todas as fotos viram uma cotação.
• Uma cotação por arquivo: cada arquivo vira uma cotação separada, uma por cliente.

⚠️ Só fotos podem ser juntadas num pedido só. Se o lote tem um PDF ou uma planilha, a opção Um pedido só aparece como Indisponível, e cada arquivo vira a sua própria cotação.

Quando a Vendria pergunta se as páginas são um pedido só

Mesmo com Um pedido só escolhido, a Vendria pode parar e perguntar antes de criar a cotação: por exemplo, quando as páginas citam clientes diferentes, ou quando nada nelas indica que são o mesmo documento (foto de pedido escrito à mão, sem cabeçalho). A pergunta aparece em destaque, em geral como Estas páginas são um pedido só, ou são pedidos separados?, com dois botões:

• Sim, um pedido só: junta tudo numa cotação;
• Pedidos separados (uma cotação por página): cria uma cotação para cada página.

Se você já tinha fechado a janela, a mesma pergunta aparece no cartão da importação, no canto da tela, com os botões Sim e Separar. A importação fica parada até alguém responder.

Usar a câmera do celular

No celular, a janela mostra Toque para escolher os arquivos e dois botões: Tirar foto, que abre a câmera, e Galeria, que deixa escolher várias fotos de uma vez. Para um pedido de várias páginas, fotografe cada página e depois escolha todas pela Galeria: assim elas entram no mesmo lote.

Acompanhar a importação e continuar trabalhando

Enquanto a importação roda, a janela mostra a porcentagem e as etapas Na fila, Lendo o documento e Casando com o catálogo. Você não precisa esperar: clique em Continuar em segundo plano e siga usando a Vendria.

As importações em andamento ficam num quadro no canto inferior direito (no celular, numa pílula acima das barras do rodapé), com o título dizendo quantas são. Cada cartão mostra a etapa e a porcentagem, e ao terminar:

• pronta: o cartão resume a cotação criada e oferece Abrir;
• com erro: o cartão mostra o motivo e oferece Tentar de novo.

Se você deixou a janela aberta até o fim, o resultado abre sozinho. Se mandou para segundo plano, a Vendria só avisa, com o atalho Abrir na mensagem; ela não tira você da tela em que está trabalhando.

Importar itens dentro de uma cotação ou do carrinho

Para acrescentar linhas a uma cotação que já existe, abra a cotação e use Outras ações → Importar. No carrinho, o botão Importar fica no cabeçalho. Nos dois casos abre o painel Importar itens, que aceita:

• um arquivo por vez, arrastado para Arraste um arquivo aqui ou escolhido com um clique, nos mesmos formatos da importação de cotação;
• texto colado, na caixa Cole aqui a lista de itens: um item por linha, com código, quantidade e preço. Clique em Importar texto. Os preços do texto entram como anotação da linha, não como preço aplicado.

Ao terminar, o painel mostra quantos itens foram encontrados, quantos códigos foram corrigidos automaticamente (confira a lista) e quais itens não foram encontrados no catálogo. Os itens entram na cotação aberta: não nasce cotação nova.

Onde ver uma importação depois

Toda importação feita por esta janela fica registrada no menu Ações, com os arquivos originais e os números de itens lidos e casados. Para ler o detalhe, ver O detalhe de uma importação.

Quando dá errado

O botão Importar não habilita. Nenhum arquivo foi aceito no lote, ou as fotos juntas passam do limite de envio: a mensagem em vermelho embaixo da lista diz qual. Escolha Uma cotação por arquivo ou tire alguma foto.

Mandei um PDF e duas fotos e saíram três cotações. PDF e planilha não se juntam a outros arquivos: cada um vira uma cotação. Mande as fotos de um mesmo pedido num lote só de fotos.

A importação falhou. Clique em Tentar de novo no cartão. Se continuar falhando, abra a importação em Ações e use a mensagem de erro de lá ao pedir ajuda.

A cotação veio com itens não encontrados. A leitura funcionou, mas alguns códigos não casaram com o catálogo. Resolva na própria cotação, linha a linha.