Rateio na tela, passo a passo: destinos, Matriz e entrega por filial
Distribuir um pedido entre as filiais do cliente na tela: visão Matriz, incluir e identificar destinos, endereço de entrega e faturamento por filial.
Para: Vendedor e AdministradorAtualizado em 24/09/2026
Onde fica
Num pedido rateado, abra a cotação em Cotações. Acima da tabela de itens, na linha do título Resumo do pedido, fica o seletor Resumo | Matriz. Logo abaixo dos itens vem a seção Rateio por loja, com um cartão para cada filial (ou destino) do pedido.
O rateio só se edita com a cotação aberta no editor (rascunho). Fora dele, a tela mostra o rateio para leitura.
Matriz e Resumo: as duas visões do pedido rateado
- Resumo é a visão que abre por padrão: a tabela consolidada, com a quantidade total de cada produto numa coluna só.
- Matriz mostra os produtos nas linhas e uma coluna por destino. Você digita a quantidade de cada destino na célula, e a quantidade da linha é a soma das células.
Nas duas visões, os cartões de Rateio por loja continuam abaixo: é neles que ficam a entrega, o endereço e as ações de cada filial.
Na Matriz, uma linha que ainda não foi distribuída mostra o selo sem empresa: enquanto nenhuma célula tiver quantidade, aquele item não entra no pedido de nenhum destino, e o envio ao ERP é recusado.
Acrescentar um item novo pela Matriz
No editor, a Matriz tem no fim da grade o controle Adicionar item. Ele abre a busca no catálogo da loja do pedido; escolhido o produto, a linha entra na grade pronta para você distribuir a quantidade entre os destinos. Quando a busca rápida não acha, ela oferece a busca completa.
Começar um rateio numa cotação que ainda não é rateada
- Com a cotação no editor, no bloco do cliente, escolha Pedido de grupo (em vez de Pedido único).
- Clique em Adicionar primeiro destino….
- Na janela Primeiro destino do pedido, escolha uma filial do cliente, outra empresa, ou escreva só o nome do destino.
- Clique em Repartir neste destino.
Se o botão estiver cinza, a frase logo abaixo dele diz o motivo. Sem cliente escolhido dá para escrever os nomes das empresas; com cliente, a janela lista as filiais dele.
Pedido que chega de planilha ou de foto já com uma coluna por loja nasce rateado; não é preciso começar à mão.
Incluir destino no pedido
- Clique em Incluir destino no pedido: o botão fica abaixo dos cartões, e na Matriz é o + no cabeçalho da grade.
- Em Como você escreveria no bloco, escreva o nome como o cliente escreve (ex.: "Bazar do Guaíra").
- Escolha o cadastro, se houver:
- Uma filial deste cliente: busque em Buscar filial… e clique.
- Ou escolher outra empresa: busque em Buscar empresa…. A empresa entra como destino próprio e não vira filial do cliente; o cadastro dele não muda. Com ERP, a lista também traz empresas No ERP — ainda não cadastradas na Vendria.
- Sem cadastro nenhum, clique em Incluir só com o nome.
Uma coluna só com o nome funciona no pedido, mas não vira nota até ganhar cadastro. Se a empresa ou filial que você escolheu já é o destino de outra coluna, a tela avisa que vai juntar os dois num pedido só: marque Sim, é a mesma loja — juntar os dois destinos e clique em Juntar destinos, ou clique em Escolher outra.
Identificar o cliente de um destino que entrou só com o nome
O cartão do destino sem cadastro mostra a faixa Destino sem cadastro — o pedido dele não vira nota., com o link Identificar o cliente. Na Matriz, o mesmo atalho é o ícone âmbar ao lado do nome da coluna.
A janela Identificar o cliente dá cadastro à coluna sem mexer nas quantidades já digitadas. Numa coluna já identificada, o mesmo caminho vira Trocar quem recebe esta coluna: os itens passam para o destino escolhido, numa coluna com o nome dele, e a coluna atual sai do pedido. Para voltar uma coluna a "só nome", use Tirar o cadastro.
As ações de cada filial (o menu ⋮ do cartão)
No canto do cartão, o botão ⋮ abre as ações daquela filial:
- Trocar destino: move os itens do cartão para outro destino.
- Duplicar: copia os itens do cartão para um destino novo. A mensagem diz Itens duplicados em "<nome>". O total do pedido aumentou — identifique o cliente deste destino para poder enviá-lo., com Desfazer ao lado.
- Endereço e data de entrega: abre a janela de entrega (ver abaixo).
- Ver cadastro do cliente (desvincular filial): leva à ficha do cliente.
- Remover filial do pedido: pede confirmação em Remover filial. Itens que também estão em outros destinos ficam; os que só existiam naquela filial saem do pedido.
Alterar endereço de entrega de uma filial
Cada cartão tem o quadro Desta filial, com Entrega em, Data e Faturado em.
- Ao lado do endereço, clique em Alterar endereço (ou Informar endereço, quando não há nenhum).
- Na janela Entrega — <filial>, escolha:
- Só neste pedido: vale para este pedido; o cadastro da filial não muda.
- Sempre (cadastro): grava o endereço no cadastro da filial.
- Informe a Data de entrega (opcional) e o Endereço de entrega, e clique em Salvar.
⚠️ Mudar o cadastro é tarefa de quem administra a empresa. Se Sempre (cadastro) for recusado para a sua conta, salve em Só neste pedido e peça a mudança permanente ao administrador.
Quando o endereço foi alterado neste pedido, o cartão mostra um selo com lápis ao lado dele. Se aparecer O cadastro desta filial não tem endereço, o pedido daquela filial sai sem endereço de entrega.
Faturado em: em qual cadastro a filial fatura
O bloco Faturado em mostra razão social, nome fantasia, CNPJ, código no ERP e cidade do cadastro em que aquele destino será faturado. É ali que você confere, antes de enviar, se a coluna está ligada à empresa certa: em redes com várias lojas de mesmo nome fantasia, o CNPJ e a cidade é que distinguem. Bloqueado no ERP em âmbar avisa que o cadastro está bloqueado lá.
Para trocar o cadastro de faturamento, use Trocar destino; o bloco em si não se edita.
Itens sem filial
Se algum item do pedido rateado não está em destino nenhum, aparece o cartão N item(ns) sem filial — atribua a uma filial do rateio. Em cada linha, use Atribuir filial… para mandar a quantidade inteira para um dos destinos.
Filiais no ERP: conferir e reprocessar
Em loja integrada a um ERP que informa filiais, a cotação fora do editor mostra o painel Filiais no ERP, com o contador "N filiais · N revisar". Cada destino aparece com um selo: a filial achada, Precisa de escolha ou Filial não encontrada.
- Clique na linha para comparar No documento com No ERP (verificado) ou No ERP (sugestão da busca).
- Onde há dúvida, escolha em Selecione a filial… e clique em Confirmar.
- Reprocessar refaz a busca de filiais no ERP, útil depois de corrigir o cliente ou um destino.
Depois que o pedido é confirmado, o painel vira registro: fechado por padrão, só com as filiais resolvidas.
Enviar só algumas filiais
Não há botão de envio no cartão da filial. Quando a sua loja envia pedidos ao ERP, a escolha é feita na confirmação: Todas as que faltam manda todos os destinos prontos; Escolher filiais deixa você desmarcar os que devem ficar. ⚠️ Desmarcar segura a filial na hora, e depois do envio ela não volta a andar neste pedido; para vendê-la, duplique o pedido.
Quando dá errado
- "O rateio está fechado: os pedidos já foram enviados ao ERP": o rateio não muda mais depois do envio.
- "Salvando a alteração… os controles do rateio voltam quando o servidor responder.": os controles ficam cinza durante a gravação; espere.
- Mensagem "Use "Dar cadastro" no cartão do destino.": o botão com esse nome não existe mais; o caminho é Identificar o cliente, na faixa do cartão.
- O destino não sai no envio: confira a faixa do cartão: destino sem cadastro não vira nota, e "Tudo em pré-venda" quer dizer que não há nada a escrever no pedido normal daquele destino.
O conceito do rateio e as regras que o sistema mantém estão em Rateio: distribuir a quantidade de uma linha entre as filiais do cliente.