Mandar o preço negociado na mensagem para a Dri

Para que serve

Você combinou um preço com o cliente e quer que a cotação já saia com ele. Em vez de montar a cotação e depois corrigir linha por linha na tela, escreva o preço ao lado do item na mesma mensagem em que pede a cotação para a Dri.

Como escrever

O preço vai na mesma linha do código e da quantidade. A Dri entende as duas ordens mais comuns:

pedido para 11.222.333/0001-81
2 AB10008 12,50
AB10009 10 cx R$ 8,90

• O que faz um número virar preço é a vírgula dos centavos ou o "R
  quot;: 12,50, R$ 12 e 12 reais são preços. Numa linha com um número só, sem centavos e sem "R
  quot;, ele é lido como quantidade. Quando a linha já tem a quantidade e sobra outro número, esse outro é o preço: em 2 AB10008 12, 2 é a quantidade e 12 é o preço. Na dúvida, escreva os centavos.
• Escreva o preço unitário, o mesmo que aparece na coluna de preço da cotação, e não o total da linha.
• Linha sem preço segue o preço que a cotação calcula. Dá para misturar itens com e sem preço na mesma mensagem.

O que a Dri responde

Junto com a cotação, a resposta diz o que aconteceu com os preços que você escreveu:

• 🏷️ Preço da mensagem aplicado em 3 linhas: o preço entrou e a cotação já está com ele.
• ⚠️ Preço da mensagem NÃO aplicado em 2 linhas: seguido do motivo. Essas linhas ficam com o preço que a cotação calculou.

Se a resposta não fala do preço, ele ficou só anotado: aparece na linha, na tela da cotação, e você aplica com um clique (ver abaixo). O motivo mais comum é a sua empresa deixar o preço da mensagem para você aplicar; os outros estão logo abaixo.

Por que o preço não entrou

O motivo que a Dri escreve depois do NÃO aplicado é um destes:

• Acima do limite de desconto da loja. O preço escrito daria um desconto maior do que a loja permite ao vendedor. A linha fica no preço de tabela; fale com quem administra a loja se o preço foi autorizado.
• Não encontrei esses produtos no catálogo. Sem o produto certo não há preço de tabela para comparar. Corrija o item na cotação e aplique o preço na tela.
• Confira na tela. As linhas puladas se dividem entre os dois motivos acima. Abra a cotação e veja linha a linha.

Quando você acrescenta itens com preço numa cotação que já existe, aparece mais um motivo. Nele o preço não entra sozinho em nenhuma linha, e fica anotado para você aplicar com Usar na tela:

• A cotação está aberta para edição na tela. O preço não é escrito por baixo de quem está editando.

A cotação que já foi enviada ao cliente não recebe itens pela conversa, com ou sem preço, nem pelo Somar de uma pergunta da Dri: a Dri responde com o caminho (Editar orçamento) e o link da cotação, e nada muda. Se o cliente já aceitou aquela versão, o caminho é Duplicar, que cria uma cotação nova com os mesmos itens.

No pedido dividido entre várias lojas, o aviso sai no bloco de cada loja, com o motivo daquela loja.

A resposta não avisa quando a linha já tinha preço digitado à mão: o que você digitou na tela nunca é trocado pelo preço da mensagem.

Quem administra a loja decide se o preço entra sozinho e como; ver Preço do documento: o preço que o cliente escreveu ao lado do item.

Conferir e ajustar na tela

Na tela da cotação, a linha com preço anotado que ainda não está em uso mostra Documento: e o valor, com o botão Usar. Um clique aplica o preço. A linha que recebeu o preço mostra ✓ Documento aplicado ou ✓ Documento como base, com a opção desfazer, que volta ao preço de tabela.

Preço base ou preço fechado. Cada empresa escolhe o que o número escrito significa:

• Preço base: o número é a base, e os descontos do pedido ainda correm por cima. Um item escrito a R$ 10,00 num pedido com 10% de desconto sai a R$ 9,00.
• Preço fechado: o número é o preço final, com ou sem desconto no pedido.

Se o preço que você combinou já é o final e a linha saiu mais barata do que ele, a empresa está usando Preço base. Quando a setinha ao lado de Usar aparece, escolha Usar como Preço fechado naquela linha.

Perguntas comuns

Escrevi o preço e a cotação saiu com o preço de tabela, sem aviso. Por quê? Quase sempre porque a sua empresa deixou o preço da mensagem só anotado; os outros casos estão em "Por que o preço não entrou". Abra a cotação e use o botão Usar na linha.

O cliente mandou a foto do pedido com os preços. Vale o mesmo? Vale para o preço que o cliente escreveu num pedido que você encaminha. Quando é o próprio comprador quem faz o pedido, o preço escrito por ele nunca entra sozinho: ele é tratado como pedido de desconto, não como acordo fechado.

Posso mudar o preço depois que a cotação foi criada? Pode, na tela da cotação, enquanto ela estiver em rascunho. Ver A linha da cotação: quantidade, preço e desconto.