Criar uma loja nova na organização · Central de Ajuda da Vendria

Criar uma loja nova na organização

Para o administrador: criar uma loja nova em Configurações da Empresa, com o que ela já nasce e o que configurar em seguida.

Para: Administrador · Fornecedora

Atualizado em 24/09/2026

Onde fica

No menu da sua conta, em Configurações da Empresa, no botão Nova loja, no alto da página, ao lado do título Configurações.

⚠️ Criar loja é do Proprietário da empresa e do Administrador da empresa. O administrador de loja também vê o botão, mas o cadastro é recusado com "Você não é administrador desta organização".

Como criar uma loja, passo a passo

  1. Em Configurações da Empresa, clique em Nova loja.
  2. Na janela Nova loja, preencha o Nome: é o nome pelo qual a equipe e os clientes vão reconhecer a loja.
  3. Clique em Criar. Aparece a mensagem Loja criada.
  4. A Vendria abre a página da loja nova, onde você completa o resto.

O nome é o único dado pedido. Ele pode ser trocado depois, na página da loja, clicando sobre ele.

Com o que a loja nova já nasce

  • Ativa e com o portal web do comprador ligado.
  • As mesmas pessoas das outras lojas. Quem já trabalha em alguma loja da organização recebe na loja nova os mesmos papéis que tem nas outras: vendedores continuam vendedores, e assim por diante. Proprietário e administradores da empresa não precisam disso: eles já enxergam todas as lojas.
  • A identidade da empresa: nome da empresa, CNPJ, endereço e logo são da organização, então a loja nova já sai nos documentos com eles.
  • As chaves de Configurações da Empresa (carrinho multi-loja, pré-venda, unidade padrão e as demais), porque valem para todas as lojas.

⚠️ Administrador de loja de outra loja passa a administrar a nova também. A cópia de papéis inclui o de administrador de loja: quem administra a loja A vira administrador da loja nova. Se não é o que você quer, confira a lista de administradores da loja nova logo depois de criá-la (ver Admins da Loja: quem administra uma loja específica).

Com o que a loja nova NÃO nasce

A loja nova começa vazia no que é dela:

  • sem produtos: o catálogo precisa ser importado ou sincronizado;
  • sem tabela de preço;
  • sem conexão com ERP;
  • Desconto Padrão (%) em 0;
  • com as Regras Comerciais da loja no estado inicial, não copiadas de outra loja.

O que configurar em seguida

  1. Catálogo: importe a planilha de produtos (ver Importar o catálogo por planilha) ou, se a loja tem ERP, conecte-o primeiro (ver Conectar o ERP de uma loja).
  2. Tabelas de preço: crie a tabela padrão da loja (ver Tabelas de preço).
  3. Regras Comerciais: valor mínimo, controle de estoque, pagamento e frete. ⚠️ Abra antes a página da loja nova: a sessão passa a apontar para ela, e é por ela que as partes de Regras Comerciais de uma loja só respondem.
  4. Desconto Padrão (%), na página da loja, se a loja trabalha com um.
  5. Quem tem acesso: confira em Usuários quem entrou na loja nova pela cópia de papéis e ajuste.

Não dá para excluir uma loja

Não existe exclusão de loja. Uma loja criada por engano, ou que parou de operar, é desativada na página dela: ela some para vendedores, compradores e administradores, e cadastro e histórico continuam guardados. Ver A página de uma loja: dados, desconto padrão e desativação.

Quando dá errado

  • "Você não é administrador desta organização": você é administrador de loja. Peça ao Proprietário ou a um administrador da empresa.
  • O botão Criar fica apagado: o Nome está em branco.
  • A loja nova não aparece para alguém da equipe: a cópia de papéis acontece uma vez, no momento da criação, e só alcança quem já tinha papel em alguma loja. Confira as lojas dessa pessoa em Usuários.

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