Criar uma loja nova na organização
Para o administrador: criar uma loja nova em Configurações da Empresa, com o que ela já nasce e o que configurar em seguida.
Para: Administrador · FornecedoraAtualizado em 24/09/2026
Onde fica
No menu da sua conta, em Configurações da Empresa, no botão Nova loja, no alto da página, ao lado do título Configurações.
⚠️ Criar loja é do Proprietário da empresa e do Administrador da empresa. O administrador de loja também vê o botão, mas o cadastro é recusado com "Você não é administrador desta organização".
Como criar uma loja, passo a passo
- Em Configurações da Empresa, clique em Nova loja.
- Na janela Nova loja, preencha o Nome: é o nome pelo qual a equipe e os clientes vão reconhecer a loja.
- Clique em Criar. Aparece a mensagem Loja criada.
- A Vendria abre a página da loja nova, onde você completa o resto.
O nome é o único dado pedido. Ele pode ser trocado depois, na página da loja, clicando sobre ele.
Com o que a loja nova já nasce
- Ativa e com o portal web do comprador ligado.
- As mesmas pessoas das outras lojas. Quem já trabalha em alguma loja da organização recebe na loja nova os mesmos papéis que tem nas outras: vendedores continuam vendedores, e assim por diante. Proprietário e administradores da empresa não precisam disso: eles já enxergam todas as lojas.
- A identidade da empresa: nome da empresa, CNPJ, endereço e logo são da organização, então a loja nova já sai nos documentos com eles.
- As chaves de Configurações da Empresa (carrinho multi-loja, pré-venda, unidade padrão e as demais), porque valem para todas as lojas.
⚠️ Administrador de loja de outra loja passa a administrar a nova também. A cópia de papéis inclui o de administrador de loja: quem administra a loja A vira administrador da loja nova. Se não é o que você quer, confira a lista de administradores da loja nova logo depois de criá-la (ver Admins da Loja: quem administra uma loja específica).
Com o que a loja nova NÃO nasce
A loja nova começa vazia no que é dela:
- sem produtos: o catálogo precisa ser importado ou sincronizado;
- sem tabela de preço;
- sem conexão com ERP;
- Desconto Padrão (%) em 0;
- com as Regras Comerciais da loja no estado inicial, não copiadas de outra loja.
O que configurar em seguida
- Catálogo: importe a planilha de produtos (ver Importar o catálogo por planilha) ou, se a loja tem ERP, conecte-o primeiro (ver Conectar o ERP de uma loja).
- Tabelas de preço: crie a tabela padrão da loja (ver Tabelas de preço).
- Regras Comerciais: valor mínimo, controle de estoque, pagamento e frete. ⚠️ Abra antes a página da loja nova: a sessão passa a apontar para ela, e é por ela que as partes de Regras Comerciais de uma loja só respondem.
- Desconto Padrão (%), na página da loja, se a loja trabalha com um.
- Quem tem acesso: confira em Usuários quem entrou na loja nova pela cópia de papéis e ajuste.
Não dá para excluir uma loja
Não existe exclusão de loja. Uma loja criada por engano, ou que parou de operar, é desativada na página dela: ela some para vendedores, compradores e administradores, e cadastro e histórico continuam guardados. Ver A página de uma loja: dados, desconto padrão e desativação.
Quando dá errado
- "Você não é administrador desta organização": você é administrador de loja. Peça ao Proprietário ou a um administrador da empresa.
- O botão Criar fica apagado: o Nome está em branco.
- A loja nova não aparece para alguém da equipe: a cópia de papéis acontece uma vez, no momento da criação, e só alcança quem já tinha papel em alguma loja. Confira as lojas dessa pessoa em Usuários.