Transportadoras: o cadastro e o que vem do ERP

Onde fica

No menu da sua conta, em Transportadoras. No topo ficam Modelo, Importar e Nova.

Uma lista só, com a origem como coluna

A tela junta duas leituras: o cadastro da Vendria e a base do ERP ao vivo. Nenhuma das duas sozinha conhece todos os casos, então a origem vira coluna:

• Vendria + ERP: cadastrada aqui e reconhecida pelo ERP. O pedido leva o código dela.
• Só Vendria: cadastrada aqui e desconhecida do ERP. O pedido vai sem código de transportadora.
• Só ERP: o ERP conhece, a Vendria ainda não. Cadastre para poder usá-la.

Nas linhas do ERP, abaixo da origem, aparecem o código (o valor que vai no pedido) e a loja de cuja base ele veio. As demais colunas são Nome, CNPJ, RNTRC, Telefone e Ativa.

Transportadora do ERP não entra sozinha

A Vendria nunca copia em massa as transportadoras do ERP. O sync liga as duas pontas por CNPJ e não cria nada. É por isso que as linhas "Só ERP" continuam aparecendo: elas não existem no seu cadastro, e a origem mostra justamente o que ainda falta cadastrar.

Como cadastrar

• Nova: cadastro manual: Nome (obrigatório), CNPJ, RNTRC, Razão social, Inscrição estadual, Telefone e Email. Dois cadastros com o mesmo CNPJ não são aceitos.
• Cadastrar, numa linha "Só ERP": traz a transportadora do ERP já ligada ao código dela, em um clique.
• Modelo e Importar: baixe a planilha modelo, preencha e suba (Excel ou CSV).

⚠️ O botão Cadastrar fica desabilitado nas linhas marcadas sem CNPJ no ERP: sem documento, o cadastro duplicaria a cada tentativa. Use Nova e informe o CNPJ à mão.

⚠️ Transportadora excluída no ERP continua cadastrável, mas a tela pergunta antes: o pedido levaria um código que o ERP diz que não existe mais.

Importar por planilha

A importação acha as colunas pelo nome (nome ou nome fantasia, CNPJ, razão social, inscrição estadual, RNTRC ou ANTT, telefone, e-mail). O resultado diz quantas foram novas e quantas atualizadas:

• linha com CNPJ atualiza a transportadora que já tem aquele CNPJ, ou cria uma nova;
• linha sem CNPJ procura pelo nome entre as que também não têm CNPJ;
• CNPJ que não tem 14 dígitos faz a linha ser ignorada, e a tela avisa quantas linhas ficaram de fora.

Como a transportadora aparece na cotação

Na cotação, a transportadora fica na seção Frete e Entrega, no campo Transportadora. A lista traz o seu cadastro (o grupo Transportadoras) e, nas lojas cujo ERP fornece a lista, também o cadastro do ERP, um grupo por conexão. Uma transportadora ligada ao ERP ganha um selo, porque é essa diferença que decide se o pedido chega ao ERP com ou sem transportadora.

Cadastrar transportadora é de quem administra. Com a lista vazia, o vendedor vê "Nenhuma transportadora cadastrada — peça a um admin para cadastrar."

Quando a Dri leu o nome de uma transportadora num pedido, a cotação mostra o nome lido com Vincular "..." para as parecidas do seu cadastro. Para quem administra aparece também Cadastrar "...", que cria e já liga.

Desativar ou excluir

A chave Ativa tira a transportadora de uso sem apagar nada: é o caminho reversível. Excluir apaga o cadastro de vez, e não tem volta.

⚠️ Desativada não some da cotação. Ela continua na lista do vendedor, marcada (inativa), para não esconder a que já está num documento. Oriente a equipe a não escolhê-la.

Transportadora já vinculada a um ERP não pode ser excluída: a tela recusa com "Não é possível excluir: esta transportadora está vinculada a um ERP. Desative-a em vez de excluir."

Quando dá errado

Se a leitura do ERP falhar por inteiro, a tela avisa "Não foi possível ler as transportadoras do ERP — a lista abaixo mostra só o cadastro da Vendria.", com Tentar novamente.

⚠️ O aviso do meio é o que engana. Se cai só UMA conexão, a lista continua quase toda, e o aviso nomeia qual caiu: as linhas "Só ERP" e "Ambos" daquela origem não aparecem. Não conclua que uma transportadora falta no ERP enquanto esse aviso estiver na tela. Há ainda avisos para Lista parcial (o ERP tem mais do que coube na leitura) e para conexão que não fornece a lista.

Linha marcada bloqueada no ERP ou excluída no ERP continua aparecendo, de propósito: a tela marca, nunca esconde.

"Já existe uma transportadora com este CNPJ nesta organização.": procure a existente na lista em vez de criar outra.