Tabela promocional: preço de oferta com validade

Onde fica

No menu da sua conta, em Tabelas de Preço. Uma tabela promocional é uma tabela de preço marcada com o selo promoção; a validade e o comportamento com desconto ficam numa faixa amarela logo abaixo da linha dela.

Os preços da promoção entram pela importação de planilha, em Catálogo e Preços → aba Importação.

Como a tabela promocional funciona

A tabela promocional não substitui a tabela comercial do cliente. Para cada produto, a Vendria calcula primeiro o preço comercial normal e depois compara com o preço da promoção:

• se a promoção é mais barata, ela vale: na página do produto, o preço de tabela aparece riscado com a linha Promoção logo abaixo;
• se não é mais barata, ou se o produto não tem preço na promoção, fica o preço comercial.

Havendo duas promoções valendo para o mesmo produto, elas não se somam: vale a mais barata. Preço 0 (ou vazio) na promoção significa "este produto não está em oferta", nunca "de graça".

⚠️ Clientes cujo preço é decidido pelo ERP não recebem promoção da Vendria.

⚠️ A tabela promocional depende do motor de preços por condição, que a Vendria libera loja a loja. Se a promoção não aparece para nenhum cliente, confirme com o suporte da Vendria se o motor está ativo na sua loja.

Como criar uma promoção

1. Em Tabelas de Preço, crie uma tabela com Criar tabela (ex.: "Promo Setembro").
2. No menu de três pontos da linha, clique em Marcar como promoção. Aparece o selo promoção e a faixa amarela com a validade.
3. Defina Vale de e até, se a promoção tiver prazo.
4. Carregue os preços por planilha: na importação do catálogo, a coluna da oferta vai para esta tabela. Ver Carregar os preços das tabelas por planilha.

Também dá para criar a promoção direto pela planilha: na importação, marque a caixa Promocional na linha da coluna de oferta (tabela nova), ou, em Atualizar catálogo existente, escolha Criar nova tabela... e marque Promocional.

Validade da promoção

Na faixa amarela da tabela promocional:

• Vale de: o primeiro dia da promoção;
• até: o último dia; "até 31/08" vale o dia 31 inteiro;
• sem datas, a promoção vale sempre, até você desativá-la ou tirar os preços.

As datas são dias inteiros no horário do Brasil. Apagar uma das datas deixa só a outra valendo. A validade é conferida na hora de cada cálculo: não é preciso fazer nada no dia em que a promoção começa ou acaba.

Promoção criada pela importação nasce sem datas. Se ela precisa acabar num dia certo, defina o até aqui.

A promoção e o desconto automático do cliente

Por padrão, a promoção substitui o desconto automático do cliente em vez de somar com ele: o cliente com 10% de desconto paga o preço da oferta, sem os 10% por cima.

Marque aceita descontos automáticos na faixa da tabela para que o desconto automático do cliente corra também sobre o preço da promoção.

Como encerrar uma promoção

Três caminhos:

• pela data: defina o até; no dia seguinte a promoção para sozinha;
• pelo menu: Desativar a tabela, ou Voltar a ser comercial;
• pela planilha completa: na Importar novo catálogo, os produtos que vierem sem preço positivo na coluna promocional saem da promoção. Uma coluna inteira de zeros encerra a campanha. O resultado mostra "N produto(s) saíram da promoção".

⚠️ A Atualizar catálogo existente só acrescenta: um produto que saiu da planilha continua em promoção. Para encerrar por planilha, use a importação completa.

O que a tabela promocional não pode

• não pode ser a padrão da loja: a opção Tornar padrão fica desabilitada, e a padrão não pode virar promoção;
• não pode ser escolhida na ficha do cliente nem numa regra de preço: a promoção é aplicada sozinha a quem tem direito;
• não cria produto: uma planilha só com preço promocional não cadastra produtos novos, porque eles ficariam sem preço comercial. Importe os produtos antes e a promoção depois.

Quando dá errado

"A promoção não aparece para o cliente." Confira: a tabela está ativa, com o selo promoção, dentro da validade; o produto tem preço na promoção menor que o preço comercial daquele cliente; o cliente não é um cliente com preço do ERP.

"Na importação a coluna veio marcada como Promocional sozinha." O assistente sugere pelo nome da coluna ("sugerido pelo nome"). Desmarque se não for oferta.

"Apareceu 'sem oferta em ~N% das linhas'." A coluna promocional tem muitos zeros ou vazios. Isso é normal numa planilha de oferta: esses produtos simplesmente não estão em promoção.