Impostos e configuração fiscal

Onde fica

No menu da sua conta, em Impostos.

A tela tem três cartões, nesta ordem: Organização (a chave geral), a loja em que você está (o cartão leva o nome dela, com duas chaves) e Tributos detectados no catálogo. Eles não fazem a mesma coisa, e o diagnóstico de "liguei e não vejo imposto" passa pelos três.

Quais impostos a Vendria calcula

A Vendria calcula os impostos somados por fora do preço (o IPI e a substituição tributária (ST)), como uma porcentagem sobre o preço líquido, isto é, depois do desconto. A ordem é: preço de tabela → desconto → preço líquido → + IPI → + ST → total.

Impostos que já vêm embutidos no preço, como ICMS, PIS e COFINS, não são calculados à parte.

A alíquota vem do cadastro do produto. Se a tabela de preço do cliente traz alíquota própria para aquele produto, vale a da tabela.

Organização: o padrão da sua empresa

O cartão Organização vale para todas as lojas de uma vez. Ao lado do interruptor, a tela escreve o estado: Ligado ou Desligado.

• A fornecedora cobra imposto: cada loja decide onde exibir, nas chaves do cartão de baixo.
• A fornecedora não cobra imposto: as suas cotações, os seus pedidos e o seu catálogo saem sem imposto. O total não soma tributo, e o PDF, o Excel, o WhatsApp e o que vai para o seu ERP também saem sem ele. As chaves da loja ficam travadas, com o aviso de que não têm efeito.

É o interruptor de quem não trabalha com tributo destacado. Não é só aparência: desligar muda o total. E também não é uma proibição: é o padrão da sua empresa. Uma representação que decide o imposto das cotações dela segue a própria escolha; a seção sobre cotações de representantes, abaixo, explica como.

O tributo cadastrado nos produtos não é apagado: religando, tudo volta como estava.

As duas chaves da loja: Cotações e pedidos, Catálogo e listas

Cada loja tem duas chaves, porque são duas decisões diferentes. Cada uma tem as opções Detalhamento (Subtotal + impostos + total) e Não exibir.

• Cotações e pedidos: vale na cotação, no pedido, no PDF e no Excel do pedido, e no que é enviado para o ERP.
• Catálogo e listas: vale na ficha do produto, na busca (na tela e no WhatsApp) e nas listas de preço geradas do catálogo.

A combinação mais comum usa as duas de forma diferente: muita empresa não quer destacar o IPI na cotação (o cliente negocia pelo preço fechado) e ao mesmo tempo quer o IPI na lista de preço, onde a informação é útil. Para isso: Cotações e pedidos em Não exibir e Catálogo e listas em Detalhamento.

O que acontece com cotações e pedidos que já existem

Mudar a chave Cotações e pedidos vale na hora, inclusive para documentos que já existem: com ela em Não exibir, o imposto já calculado deixa de aparecer nas linhas e deixa de somar no total. Nada é apagado: voltando para Detalhamento, o imposto reaparece como estava.

As telas abertas em outras abas podem precisar ser recarregadas para mostrar o estado novo. A aba de modelos na tela Exportação também precisa de recarga.

O total na ficha do produto

Na ficha do produto, a alíquota aparece conforme a chave Catálogo e listas, mas ela só entra no total se Cotações e pedidos estiver ligada. O total da ficha é uma promessa sobre o pedido que vai nascer, e quem cobra é o pedido.

E o caso contrário: com Catálogo e listas em Não exibir e Cotações e pedidos ligada, a ficha não mostra alíquota, mas o pedido vai cobrar. Então, embaixo do total, a ficha escreve:

Este total não inclui impostos — o pedido pode cobrá-los.

Ela diz pode, e não vai, porque a ficha não distingue "a loja não mostra a alíquota aqui" de "este produto não tem tributo". O que ela garante é que ninguém leia aquele total como o valor final do pedido.

Imposto nos arquivos exportados

Nos Modelos de Exportação da tela Exportação, cada chave governa um grupo: Cotações e pedidos governa as colunas de imposto do arquivo do pedido (Valor do Imposto), e Catálogo e listas governa as colunas de alíquota da lista (como IPI (%)).

O modelo vale para todas as lojas da empresa: o editor oferece essas colunas quando ao menos uma loja tem a chave ligada, qualquer que seja a loja em que você entrou. Com a chave desligada em todas, elas deixam de ser oferecidas; as que já estavam num modelo continuam lá, riscadas, com o aviso sem efeito. No arquivo de uma loja com a chave desligada, a coluna não sai. Total (com impostos) continua saindo no arquivo do pedido.

Tributos detectados no catálogo

O terceiro cartão mostra quantos produtos da loja têm tributo cadastrado ("N de M produtos têm tributo cadastrado") e, para cada tributo, o nome, quantos produtos o têm, quantos itens de tabela de preço o têm e as alíquotas encontradas.

Ele existe para responder a pergunta mais frequente: "liguei a chave e não vejo imposto". Se a contagem for zero, o problema não é a chave, é o catálogo. O tributo entra pela importação do catálogo, mapeando a coluna de IPI ou de ST da planilha. Ver Importar o catálogo por planilha.

Um tributo sim, outro não

Ao lado de cada tributo do cartão Tributos detectados no catálogo há uma chave Nas cotações e pedidos. Ela responde uma pergunta que a chave da loja não responde: quais tributos entram. É o caso de quem destaca o ST mas não o IPI, ou o contrário.

• Desligar um tributo vale para as cotações novas e para as que forem reprecificadas. As já calculadas mantêm o valor até serem reprecificadas.
• A tela não deixa desligar o último tributo que sobrou: isso deixaria a cotação "com imposto" e sem imposto nenhum. Para tirar todos, use Não exibir em Cotações e pedidos.
• Com Cotações e pedidos em Não exibir, nenhum tributo é cobrado, e as chaves por tributo ficam guardadas: voltam a valer quando você religar.

Cotações de representantes

Uma representação pode escolher o imposto das cotações creditadas a ela: com imposto, sem imposto, ou com imposto exceto alguns tributos. Nessas cotações a escolha dela vale no lugar das chaves desta tela, inclusive com o imposto desligado aqui. Ela só escolhe entre os tributos que o seu catálogo já tem cadastrados: se a contagem do cartão Tributos detectados no catálogo é zero, não há o que ligar.

A mesma escolha vale no catálogo que a equipe da representação vê: a ficha do produto, a busca e o cartão do produto no WhatsApp. O Sócio que ligou o IPI vê a alíquota mesmo com o imposto desligado aqui; você e os seus clientes continuam vendo o catálogo pelas chaves desta tela. Quem é de mais de uma representação vê o catálogo pelas suas chaves, porque ali ainda não há cotação dizendo para qual delas ele está vendendo.

Quando alguma representação fez essa escolha, a tela de Impostos mostra um aviso com o nome dela e o que ela escolheu. E na própria cotação, abaixo dos totais, aparece "Impostos conforme a representação …". É por ali que se descobre por que uma cotação saiu com IPI numa loja que não destaca imposto.

Quando dá errado

• Liguei a chave e o imposto não aparece na cotação: confira, nesta ordem: o cartão Organização está Ligado? A chave Cotações e pedidos da loja está em Detalhamento? O cartão Tributos detectados no catálogo mostra produtos com tributo?
• O imposto aparece na lista de preço e não na cotação (ou o contrário): é o esperado quando as duas chaves da loja estão diferentes.
• O total não bate com a nota do ERP: comece pela chave Cotações e pedidos, e não pelo preço do produto, e, numa cotação de representante, pelo aviso abaixo dos totais. Com a chave num estado e o ERP no outro, o total que o cliente vê e o da nota divergem, e a divergência aparece na nota, não na tela.
• As chaves da loja estão cinzas: a chave da Organização está desligada. Ligue-a primeiro.
• Mudei a chave e outra loja não mudou: as chaves de loja valem só para a loja do cartão. Só a chave da Organização vale para todas.