Impostos, Regras Comerciais e Configurações da representação
Para a representação: escolha se as cotações e o catálogo destacam imposto, as condições com que a cotação nasce e o logo e o contato que saem no PDF.
Para: Equipe da representaçãoAtualizado em 25/09/2026
Onde fica
No menu da sua conta, no bloco da representação, em três itens com os mesmos nomes das telas da fornecedora: Impostos, Regras Comerciais e Configurações. Aparecem para quem é membro de uma empresa de representação.
O topo de cada tela diz de qual representação e de qual organização é a configuração: "De <representação> na organização <organização>.". Quem é de mais de uma representação escolhe qual no seletor ao lado do título, e a escolha vale nas três telas.
Todo membro vê; quem altera é o Sócio ou o Administrativo. Para os outros, as telas mostram "Só o Sócio ou o Administrativo da representação altera.".
Impostos e Regras Comerciais valem para a representação naquela organização: uma representação que atende três marcas configura três vezes. Já o logo e o contato de Configurações são da representação inteira: valem em todas as organizações que ela atende.
Impostos: o que as cotações e o catálogo da representação destacam
O cartão Impostos nas cotações e no catálogo decide se as cotações creditadas à representação e o catálogo que a equipe dela vê (a ficha, a busca e o WhatsApp) destacam imposto, e quais. O campo Imposto da representação tem três opções:
- Seguir a fornecedora: as cotações seguem a configuração de imposto da fornecedora, como antes;
- Destacar impostos: destaca, mesmo quando a fornecedora não destaca. Aparece uma chave por tributo do catálogo (destaca / não destaca), para destacar o IPI e deixar o ST de fora, por exemplo;
- Não destacar: as cotações e o catálogo da equipe saem sem imposto.
Só entram os tributos que já vieram no catálogo importado da fornecedora. Se o cartão diz que o catálogo não tem imposto cadastrado, não há o que destacar.
A tela não deixa desligar o último tributo que sobrou; para tirar todos, use Não destacar. E ela recusa desligar um tributo quando alguma loja do seu mandato ficaria sem nenhum, dizendo qual loja.
A escolha vale para as cotações novas e para as reprecificadas; as já calculadas mantêm o valor até serem reprecificadas. Pedido confirmado não muda.
A cotação é a mesma para quem a abrir: o comprador, a fornecedora ou a sua equipe. A fornecedora vê, na cotação, "Impostos conforme a representação …".
No catálogo há uma exceção: quem é membro de mais de uma representação que atende aquela loja vê a ficha e a busca pela regra da fornecedora, porque ali ainda não há cotação dizendo por qual delas ele está vendendo. O mesmo vale para uma loja que o mandato da representação não cobre. A cotação, quando nasce creditada a uma delas, sai com a escolha daquela.
Regras Comerciais: as condições com que a cotação nova nasce
O cartão Condições padrão tem Condição de pagamento padrão, Forma de pagamento padrão, Frete padrão e Prazo de entrega padrão (dias úteis). Padrão da loja em qualquer um deles quer dizer "não defino, vale o da loja".
A cotação nova da representação já nasce com estas condições, nesta ordem: primeiro o que o pedido do cliente já dizia, depois o cadastro do cliente, depois o padrão da representação e, por último, o da loja. O que a loja trava continua valendo o da loja, e uma condição de pagamento que a loja não parcela fica de fora naquela loja.
O padrão só preenche campo vazio: cotação que já existe não muda.
Configurações: o logo e o contato no PDF
O cartão Identidade nos documentos tem o Logo, o Telefone no documento e o E-mail no documento. Com o logo ou um contato preenchido, o PDF das cotações creditadas à representação sai com o bloco Representante comercial, com o seu logo e contato; o Excel traz o nome e o contato em texto, sem o logo. Sem telefone ou e-mail no documento, vale o do cadastro da representação. A fornecedora continua sendo quem emite o documento.
É opcional: sem logo nem contato, o arquivo sai como sempre. E vale para todas as organizações que a representação atende: trocar o logo aqui troca nos documentos de todas elas.
Quando dá errado
- Liguei o IPI e a cotação não mudou. Vale para as cotações novas e para as reprecificadas; uma cotação já calculada precisa ser reprecificada.
- A cotação saiu sem as minhas condições. O cliente tinha condições no cadastro (elas vêm antes), ou a loja trava aquele campo.
- Liguei o IPI e a ficha do produto não mostra. Você é de mais de uma representação que atende aquela loja, ou o mandato não cobre a loja: o catálogo fica com a regra da fornecedora. A cotação creditada à representação sai com a escolha dela.
- Não consigo mudar nada. O seu papel na representação é Vendedor; peça a um Sócio ou Administrativo.
Para o modelo do PDF e do Excel das cotações, ver Exportação: como sai o arquivo da sua representação.