# Regras de preço: tabela e ajuste por região ou por vendedor

> Para o administrador: crie regras de preço por região ou por carteira de vendedor, com tabela ou ajuste percentual, e saiba qual regra vence.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/regras-de-preco

## Onde fica

No menu da sua conta, em **Tabelas de Preço**, no cartão **Regras de Preço**,
abaixo da lista de tabelas. As regras são da loja escolhida no seletor do alto da
tela.

## Para que servem as regras de preço

Uma regra de preço diz "este grupo de clientes usa esta tabela" (ou "paga X% a
mais ou a menos") sem que você precise abrir a ficha de cada cliente. Uma linha
só alcança:

- **todos os clientes de uma região** (ex.: todo cliente do ES usa a tabela "ES -
  ICMS 7%"); ou
- **toda a carteira de um vendedor** (ex.: os clientes do João usam a tabela
  "Atacado").

A regra pode fazer uma de três coisas: **trocar a tabela**, **ajustar o preço**
por um percentual, ou **as duas**.

⚠️ As regras de preço dependem do motor de preços por condição, que a Vendria
libera loja a loja. Onde ele ainda não está ativo, a regra fica gravada mas não
muda preço nenhum. Se criou uma regra e o preço não mudou, confirme com o
suporte da Vendria.

## Como criar uma regra de preço

1. Em **A regra vale para**, escolha **Região do cliente** ou **Carteira de um
   vendedor**.
2. Preencha o escopo:
   - **Região do cliente (UF)**: a sigla, com duas letras (ex.: ES);
   - ou **Vendedor**: escolha em **— escolha o vendedor —**.
3. Diga o que a regra faz, pelo menos um dos dois:
   - **Usar a tabela**: a tabela que o grupo passa a usar, ou **— manter a
     atual —**;
   - **e/ou ajustar**: um percentual, positivo ou negativo (ex.: +5 ou -3),
     entre -90% e +100%.
4. Se a regra tem prazo, preencha **De (opcional)** e **Até (opcional)**. "Até"
   inclui o dia inteiro.
5. Clique em **Criar regra**. A mensagem **Regra criada.** confirma.

O botão só se habilita com o escopo preenchido e pelo menos a tabela ou o
ajuste.

## Qual regra vence quando várias se aplicam

A ordem de escolha do preço do cliente é:

1. a tabela escolhida na **ficha do cliente**: ela vence qualquer regra;
2. a regra da **carteira do vendedor** dono do cliente;
3. a regra da **região** do cliente;
4. a **tabela padrão** da loja.

Ou seja: "o João vende com a tabela X" vale onde quer que o cliente esteja, mas
o cliente com tabela negociada na ficha não a perde por trocar de vendedor.

O vendedor da regra é sempre o **dono da carteira** do cliente, e não quem está
atendendo naquele momento. Por isso o preço é o mesmo quando o vendedor monta a
cotação e quando o próprio comprador pede pelo catálogo.

## O ajuste percentual

O ajuste é aplicado **por último**, sobre o preço que ganhou: o da tabela, ou o
da promoção, quando ela vale. Uma regra só de ajuste (sem tabela) não troca a
tabela do cliente: ela ajusta o preço que a escolha normal daria.

Quando duas regras se aplicam (por exemplo, uma de vendedor só com ajuste e uma
de região com tabela), a tabela vem da de região e o ajuste vem da mais
específica, a do vendedor.

Na lista, a regra aparece como "+5% sobre o preço vigente", ao lado do nome da
tabela, quando houver.

## De onde vem a região do cliente

A região de uma regra é sempre a **do cliente**, nesta ordem:

1. o campo **Região de preço** da ficha do cliente (aba **Dados**), quando
   preenchido;
2. a praça do vendedor dono da carteira, quando o vendedor tem uma cadastrada;
3. a UF do endereço de cadastro do cliente.

Quando a **Região de preço** está vazia, a ficha mostra o valor deduzido do
endereço, por exemplo "ES (do endereço)". ⚠️ Esse valor olha **só o endereço**:
se o vendedor da carteira tem praça cadastrada, é a praça que decide o preço,
mesmo com a ficha mostrando a UF do endereço. Consequência: sem o campo preenchido, trocar o
cliente de vendedor pode mudar a região dele, e o preço. Preencha a **Região de
preço** para fixá-la.

## A lista de regras

As regras aparecem agrupadas pelo que fazem: onze UFs apontando para o mesmo
ajuste viram uma linha só, com uma etiqueta por UF. Cada linha mostra o tipo de
escopo (**Região**, **Vendedor**, **Cliente** ou **Toda a loja**), as etiquetas,
a seta **→**, o que a regra faz e o período.

A lixeira da linha exclui **todas** as regras do grupo, depois de confirmar
("Excluir as N regras (...)?"). Não há edição: para mudar uma regra, exclua e crie
de novo.

## Regras que vêm do ERP

Uma linha com o selo **do ERP** é o percentual que o seu ERP declara para aquele
cliente. Ela aparece aqui só como reflexo:

- excluir pede uma confirmação própria, porque a regra **volta sozinha** na
  próxima leitura do cliente, e até lá o cliente é cotado pelo preço base, sem o
  ajuste dele;
- para mudar de verdade, altere o percentual no ERP.

## Quando dá errado

**"Já existe uma regra de preço com este mesmo escopo e período sobreposto."**
Há outra regra para a mesma região ou vendedor valendo no mesmo período. Exclua a
antiga ou ajuste as datas.

**"Uma regra não pode apontar para tabela promocional."** A promoção se aplica
sozinha; escolha uma tabela comercial em **Usar a tabela**.

**"O ajuste deve ficar entre -90% e +100%."** Corrija o percentual.

**"Criei a regra da região e um cliente dessa UF não mudou de preço."** Ele tem
tabela escolhida na ficha, é de um vendedor com regra própria, ou a **Região de
preço** dele aponta outra região.