# Quem pode mexer nas Configurações da Empresa

> Para o administrador: o que o Proprietário, o Administrador da empresa e o Administrador de loja podem fazer em Configurações da Empresa.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/quem-pode-mexer-nas-configuracoes-da-empresa

## Onde fica

A entrada **Configurações da Empresa** aparece no menu da sua conta para quem é
**Proprietário da empresa**, **Administrador da empresa** ou **Administrador de
loja**. Vendedores e compradores não a veem. Mas o que cada um consegue fazer lá
dentro é bem diferente, e é disso que este artigo trata.

## Resumo por papel

| o que | Proprietário da empresa | Administrador da empresa | Administrador de loja |
|---|---|---|---|
| **Dados da Empresa** e as chaves da organização | sim | sim | sim ⚠️ |
| Lista de **Lojas** e **Lojas Desativadas** | sim | sim | não aparece |
| **Nova loja** | sim | sim | recusado |
| Página de uma loja (dados, desconto, desativar) | sim | sim | "Loja não encontrada." |
| **Admins da Loja** | sim | sim | recusado |
| **Integração ERP** (conectar o ERP) | sim | não aparece | não aparece |

## Proprietário da empresa

Faz tudo o que existe em **Configurações da Empresa**, e é o **único** que vê o
cartão **Integração ERP**, onde se conecta, edita e desliga o ERP de cada loja
(ver [Conectar o ERP de uma loja](/ajuda/conectar-o-erp-de-uma-loja)). Conectar o ERP é restrito porque, a partir
dele, a Vendria passa a ler (e depois a escrever) no sistema de gestão da
empresa.

## Administrador da empresa

Faz tudo, menos a **Integração ERP**: edita os **Dados da Empresa**, liga e
desliga as chaves da organização, cria lojas, abre a página de cada loja, muda o
**Desconto Padrão (%)**, desativa e reativa lojas e cuida dos **Admins da Loja**.

Se precisar mexer no ERP, peça ao Proprietário da empresa.

## Administrador de loja

O administrador de loja cuida das lojas que foram marcadas para ele em
**Usuários**. Em **Configurações da Empresa**:

- **não vê a lista de Lojas** nem as **Lojas Desativadas**: as duas seções
  simplesmente não aparecem;
- **Nova loja** aparece, mas é recusado com **"Você não é administrador desta
  organização"**;
- abrir o endereço da página de uma loja mostra **"Loja não encontrada."**: é
  falta de permissão, não loja inexistente;
- a tela **Admins da Loja** mostra **"Erro ao carregar dados."**.

⚠️ **Mas ele consegue salvar os Dados da Empresa e as chaves da organização.**
Nome, CNPJ, endereço e contato da empresa, **Carrinho multi-loja**, **Pedidos
independentes por loja**, **Empresas de grupos diferentes no mesmo pedido**,
**Pré-venda conta como estoque**, **Unidade padrão quando a quantidade vem sem
unidade** e **Dicas de extração de pedidos** ficam no alto da mesma página, e o
administrador de loja pode alterá-los, e essas configurações valem para **todas
as lojas**, não só as dele. Se na sua empresa isso deve ser decisão da direção,
combine com quem é administrador de loja ou reserve esse papel a quem pode
decidir.

## Como dar ou tirar esses papéis

Os papéis se dão em **Usuários** (ver [Cadastrar um usuário e dar acesso](/ajuda/cadastrar-usuario-e-dar-acesso)). Só o
Proprietário da empresa concede os papéis de nível empresa.

A tela **Admins da Loja** é um atalho para uma loja específica: lista quem é
administrador daquela loja e permite acrescentar ou remover (ver [Admins da Loja: quem administra uma loja específica](/ajuda/admins-de-uma-loja)).

## Perguntas comuns

**Sou administrador e não vejo a Integração ERP.** Ela é só do Proprietário da
empresa. Também pode estar indisponível para a sua empresa inteira; nesse caso,
nem o Proprietário a vê, e a conexão é feita pela equipe da Vendria.

**Um administrador de loja mudou uma chave e afetou todas as lojas.** As chaves
do alto de **Configurações da Empresa** são da organização. Quem é administrador
de loja consegue alterá-las.

**Sou administrador de loja e a página diz "Loja não encontrada."** A página de
uma loja é do Proprietário e dos administradores da empresa. Peça a um deles.

**Vendedor pode ver as configurações?** Não. A entrada **Configurações da
Empresa** nem aparece no menu de quem é só vendedor.