# Pagamento: parcelamento, condição e forma de pagamento padrão > Para o administrador: configurar parcelamento, duplicata mínima, condição e forma de pagamento padrão da loja e bloqueá-las para o comprador. Fonte: https://vendria.com/ajuda/pagamento-parcelamento-e-condicao-padrao ## Onde fica No menu da sua conta, em **Regras Comerciais**, na seção **Pagamento** ("Parcelamento, condições e forma de pagamento padrão."). Tudo aqui vale para a loja em que a sua sessão está. Ver [Regras comerciais e desconto](/ajuda/regras-comerciais-e-desconto). ## As condições de pagamento sem regras de parcelamento Com **Ativar regras de parcelamento** desligado, a loja usa uma lista fixa de condições: **À VISTA**, **A PRAZO 7**, **A PRAZO 14**, **A PRAZO 21**, **A PRAZO 28**, **A PRAZO 30**, **30/60**, **30/60/90**, **28/56/84**, **ENTRADA + 30/60** e **ENTRADA + 30/60/90**. É dessa lista que saem as opções da **Condição de Pagamento Padrão** e das regras de desconto por pagamento. ## Como configurar as regras de parcelamento 1. Ligue **Ativar regras de parcelamento**. 2. Em **Duplicata Mínima (R$)**, informe o valor mínimo de cada parcela. 3. Em **Intervalo entre Parcelas**, escolha 7, 14, 15, 28 ou 30 dias. 4. Em **Prazo Máximo (dias)**, informe o dia da última parcela possível. 5. Em **1º Vencimento Permitido**, marque os dias em que o comprador pode começar a pagar. As caixas vão do intervalo até o prazo máximo, de intervalo em intervalo; pelo menos uma fica marcada. 6. Decida em **Permitir "À Vista"** se o pagamento à vista continua sendo opção. Ao ligar pela primeira vez, a tela sugere duplicata mínima de R$ 700, intervalo de 30 dias, 1º vencimento em 30 e prazo máximo de 90 dias, com à vista permitido. Cada campo grava ao sair dele. ## Como as regras de parcelamento geram as condições As condições passam a ser as escadas que as regras permitem. Com intervalo de 30 dias, 1º vencimento em 30, prazo máximo de 90 e à vista permitido, a loja oferece **À VISTA**, **30**, **30/60** e **30/60/90**. Marcando também 60 como 1º vencimento, entram **60** e **60/90**. A **Duplicata Mínima** limita o número de parcelas pelo total do pedido: cada parcela precisa alcançá-la. Com duplicata mínima de R$ 700, um pedido de R$ 1.500 aceita até duas parcelas: **30/60** vale, **30/60/90** não. À vista nunca é cortado por essa conta. ⚠️ A regra recusa a escolha do **comprador**: o pedido que ele envia com uma condição fora das regras volta com "Condição de pagamento '…' não é válida para o total deste pedido". O vendedor, na cotação, pode negociar outra escada: a tela avisa ao lado do campo de prazo quando ela sai da política, mas não a recusa. Se o cadastro de um cliente tem regra de parcelamento própria, ela vale no lugar da regra da loja para aquele cliente. ## Condição de Pagamento Padrão e Forma de Pagamento Padrão **Condição de Pagamento Padrão** oferece as condições da lista fixa ou as geradas pelas regras. **Forma de Pagamento Padrão** oferece Dinheiro, Cheque, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Crédito Loja, Duplicata Mercantil, Boleto Bancário, Depósito Bancário, Pix, Transferência Bancária, Sem Pagamento e Outro. O padrão só **preenche campo vazio**. Numa cotação nova, a condição e a forma vêm, nesta ordem: do que o pedido do cliente já dizia; do cadastro do cliente; numa cotação creditada a uma representação, do padrão que ela definiu; e só então do padrão da loja. O que a loja **bloqueia** continua bloqueado também para a representação. Em loja integrada a ERP, o que o cliente costuma praticar lá também pode ocupar o campo que ficou vazio. O padrão nunca reescreve o que já está no documento, e cotações já criadas não mudam. Ligar as regras de parcelamento apaga a condição padrão que deixar de caber nelas; o seletor volta para **Nenhum**. ## Bloquear Condição e Forma de Pagamento Abaixo dos padrões: "Campos bloqueados: o comprador não poderá alterá-los." - **Bloquear Condição de Pagamento** e **Bloquear Forma de Pagamento** valem para o pedido do **comprador**: ao enviar, o pedido grava o padrão, mesmo que ele tenha escolhido outra coisa. - O vendedor continua podendo mudar os dois na cotação. - O cadastro do cliente pode ter o próprio bloqueio, que vale no lugar do da loja. - Bloquear sem ter padrão faz o campo sair vazio no pedido do comprador. ## Como a condição de pagamento chega ao pedido A condição gravada na cotação é a que sai no PDF e segue com o pedido. Ela também decide o **desconto por pagamento**: uma regra para "À VISTA" só vale quando a condição do documento é exatamente essa. Ver [Regras de desconto: da loja, do cliente, por volume e por pagamento](/ajuda/regras-de-desconto). Em loja cujo ERP grava o prazo em parcelas, a loja pode ter escadas prontas para o vendedor. Ver [Modelos de prazo: escadas de prazo prontas para o vendedor](/ajuda/modelos-de-prazo). ## Quando dá errado **Escolhi Nenhum na condição padrão e ela voltou.** ⚠️ Hoje escolher **Nenhum** em **Condição de Pagamento Padrão** ou **Forma de Pagamento Padrão** não apaga o padrão já gravado: a tela diz **Salvo**, mas ao recarregar o valor antigo volta. Troque por outra opção ou peça ajuda ao suporte para limpá-lo. **O comprador não consegue fechar com 30/60/90.** O total dele não comporta três parcelas acima da **Duplicata Mínima**, ou essa escada não sai das regras. **A condição padrão sumiu depois que liguei o parcelamento.** Ela não cabia nas regras novas e foi apagada. Escolha uma das condições geradas. **Desliguei o parcelamento e a Condição de Pagamento Padrão ficou sem nada selecionado.** Desligar as regras de parcelamento troca as opções pela lista fixa, mas **não apaga** a condição padrão que estava gravada. Se ela era uma condição gerada pelas regras (por exemplo, 15/30/45) que não existe na lista fixa, ela continua valendo para as cotações novas sem aparecer no campo. Escolha uma condição da lista fixa para substituí-la. **O comprador escolheu outra forma e o pedido saiu com a padrão.** O campo está bloqueado, na loja ou no cadastro do cliente.