# Importar o catálogo por planilha

> Para o administrador: importar o catálogo por planilha, escolher entre substituir ou atualizar e preparar as colunas de código, preço e embalagem.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/importar-catalogo-por-planilha

## Onde fica

No menu da sua conta, em **Catálogo e Preços**, aba **Importação**. O cartão
**Importar catálogo** tem o botão **Importar planilha**.

Com o catálogo da loja vazio, a própria lista de produtos (menu **Catálogo**)
mostra um atalho **Importar Catálogo** que leva para cá.

Antes de começar, confira a loja no seletor **Loja** do topo do hub: a planilha
entra no catálogo da loja que está ali.

## ⚠️ Três importações diferentes: escolha certo

Clicando em **Importar planilha**, abre a janela **Importar Produtos** com três
caminhos. Os dois primeiros fazem coisas opostas:

**Importar novo catálogo**: "Substitui o catálogo atual. Produtos ausentes no
arquivo serão desativados." A planilha passa a mandar no catálogo da loja: o que
estiver nela é criado ou atualizado pelo código, e o que **não** estiver sai de
circulação. É o caminho para trocar o catálogo inteiro. Ver [Importar novo catálogo: o assistente passo a passo](/ajuda/importar-novo-catalogo-passo-a-passo).

**Atualizar catálogo existente**: "Adiciona ou atualiza produtos e preços sem
remover os existentes." Acrescenta o que é novo, atualiza o que já existe e
**não desativa nada**. É o caminho para uma lista de preços nova, um lote de
produtos, uma correção. Ver [Atualizar catálogo existente: acrescentar sem remover nada](/ajuda/atualizar-catalogo-existente).

**Importar imagens**: traz fotos de uma pasta na nuvem ou do computador e não
mexe em nenhum outro dado do produto. Ver [Importar as fotos dos produtos](/ajuda/importar-imagens-dos-produtos).

Na dúvida entre as duas primeiras, **Atualizar catálogo existente** é a que não
destrói nada. Antes de usar **Importar novo catálogo**, exporte o catálogo atual
pela lista de produtos (botão **Exportar**) e guarde o arquivo: ele é o seu
ponto de partida e a sua volta atrás.

## E se o catálogo só existe em PDF?

A tela de importação recebe **planilha**: o campo **Arquivo Excel** aceita
`.xlsx`, `.xls` e `.csv`, e um PDF arrastado para ele é ignorado. Se o seu
catálogo existe só em PDF (a tabela de preços do fornecedor, um catálogo
ilustrado), fale com o suporte da Vendria antes de tentar contornar a tela: a
leitura de catálogo em PDF não é um caminho que o administrador aciona sozinho
por esta tela.

## Loja sincronizada com ERP

⚠️ **Numa loja cujo catálogo é sincronizado com o ERP, quem decide o que sai de
circulação é o ERP.** Os produtos que vieram dele continuam ativos mesmo
faltando na planilha: uma planilha parcial não é motivo para tirar do ar o que
o ERP diz que existe. Só os produtos criados aqui na Vendria saem. Se você
esperava uma troca total e ela não aconteceu, é isso, não uma falha da
importação.

Pelo mesmo motivo, os campos que o ERP define nesses produtos (descrição,
preço, unidade, embalagem, marca e outros) não são sobrescritos pela planilha.
O resultado da importação diz quais campos foram preservados e em quantos
produtos, e termina com "Edite esses campos no ERP."

## Como preparar a planilha

No assistente, use o link **Baixar modelo**. O modelo traz as colunas que o
sistema entende: **Código**, **Descrição**, **Preço**, **Marca**, **Estoque**,
**Unidade**, **Embalagem** e **Imagem URL**.

Você não precisa seguir o modelo à risca. O assistente aceita `.xlsx`, `.xls` e
`.csv`, lê os títulos da sua planilha e propõe o mapeamento de cada coluna; a
tela **Revisão do Mapeamento** mostra o que ele entendeu e deixa você corrigir
antes de qualquer coisa entrar. Planilhas com várias abas e com várias colunas
de preço também são aceitas.

**Unidade** e **Embalagem** merecem atenção: são elas que fazem "3 caixas" virar
a quantidade certa quando o cliente pede por caixa e o preço está por peça. Ver [Unidade, embalagem e múltiplo de venda do produto](/ajuda/unidade-embalagem-e-multiplo).

O **código** é a identidade do produto. É por ele que a Dri reconhece o que o
cliente pediu numa foto ou numa mensagem, e é por ele que o pedido chega ao seu
ERP. Trocar o código de um produto existente cria um produto novo; ele não herda
histórico nem preço praticado.

## Depois de enviar

Antes de gravar, o assistente mostra o que vai entrar. Na troca de catálogo ele
avisa também **quantos produtos você já tem cadastrados**, e lembra que os
ausentes da planilha serão removidos.

⚠️ Esse número é o que você TEM, não o que VAI SAIR: ele não depende do arquivo
enviado. A conta que denuncia uma planilha incompleta é compará-lo com o tamanho
da sua planilha. O total de removidos só aparece **durante a gravação**, na barra
de progresso, e no resultado final, quando já não dá para voltar atrás.

Na atualização nada disso aparece, porque nada sai.

## Onde ver o que foi importado

Cada importação fica registrada em **Histórico de Importações** (o botão fica
no alto da aba **Contexto** do mesmo hub), com data, tipo, arquivo e as
contagens de adicionados, atualizados, ignorados e erros. Ver [Histórico de importações do catálogo](/ajuda/historico-de-importacoes).

O que a importação faz com cada produto (criação, atualização, desativação,
colunas que ficaram de fora) está em [O que a importação de catálogo faz com cada produto](/ajuda/o-que-a-importacao-faz-com-os-produtos).