# Os dados da empresa que saem nos documentos: nome, CNPJ, endereço e contato

> Para o administrador: preencha nome, CNPJ, endereço, telefone e e-mail da empresa que saem no cabeçalho do PDF, da planilha e da página de conferência.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/dados-da-empresa-nos-documentos

## Onde fica

No menu da sua conta, em **Configurações da Empresa**, no primeiro bloco da
página, **Dados da Empresa**. Dentro dele, o trecho **Identidade nos documentos**
reúne o que sai no cabeçalho dos documentos enviados aos clientes.

## O que cada campo é

- **Nome da Empresa**: obrigatório. É o nome em destaque no cabeçalho dos
  documentos, como quem está vendendo.
- **CNPJ**: sai no cabeçalho, já formatado.
- Em **Identidade nos documentos**: **Telefone**, **E-mail** e o endereço em
  **Logradouro**, **Número**, **Bairro**, **Cidade**, **UF** e **CEP**.

Clique em **Salvar** no fim do bloco. Dá certo quando aparece **"Configurações
salvas com sucesso."** logo acima dos campos. Diferente das chaves da mesma
página, que gravam no clique, estes campos só gravam no **Salvar**.

## Onde esses dados aparecem

Os três documentos que o cliente recebe começam pela identificação de quem vende:

- o **PDF** da cotação ou do pedido;
- a **planilha Excel** no formato de documento;
- a **página de conferência** que o cliente abre pelo link para conferir e
  confirmar a proposta.

Nos três, o **Nome da Empresa** vem em destaque e, abaixo, numa linha só: o
**CNPJ**, o endereço e o contato (telefone e e-mail). Campo em branco
simplesmente não aparece; não sai um rótulo vazio.

O **nome da loja** que emite também aparece: no PDF, na linha logo abaixo do
número do documento, junto da data; na página de conferência, como **Loja …** na linha de identificação
(omitido quando a loja tem o mesmo nome da empresa, para não repetir).

## Os dados são da empresa, não de cada loja

⚠️ Nome da empresa, CNPJ, endereço, telefone, e-mail e logo são **da
organização**. Uma organização com três lojas sai com o **mesmo** CNPJ e o
**mesmo** endereço nos documentos das três: só o nome da loja muda. Loja não tem
identidade fiscal própria na Vendria.

Por isso a página de uma loja também mostra **CNPJ** e o botão **Enviar Logo**:
são os mesmos campos da empresa, e mudar ali muda para todas as lojas.

## O logo

O logo é enviado na página de uma loja, em **Informações Gerais**, pelo botão
**Enviar Logo**, e fica guardado no cadastro da empresa. ⚠️ Hoje ele **não é
impresso** no cabeçalho do PDF, da planilha nem da página de conferência: o
cabeçalho é só texto. Não adianta trocar o logo esperando mudar o documento.

A exceção são as cotações **creditadas a uma representação** que preencheu logo ou
contato: o PDF delas sai com um bloco **Representante comercial**, com o logo e o
contato da representação, abaixo dos dados da sua empresa. Quem configura é a
representação. Ver [Impostos, Regras Comerciais e Configurações da representação](/ajuda/impostos-condicoes-e-timbre-da-representacao).

## Apagar o endereço

Para tirar o endereço dos documentos, apague todos os campos de endereço e
clique em **Salvar**. Com todos em branco, o bloco de endereço deixa de sair. Não
é preciso apagar telefone e e-mail junto: cada um sai ou não sai sozinho.

## Vale para documentos já enviados?

Os documentos são montados **na hora em que são gerados**. Um PDF ou planilha
baixado antes da mudança continua com os dados antigos, porque é um arquivo pronto. Um
documento gerado depois de salvar, e a página de conferência aberta depois de
salvar, já mostram os dados novos.

## Quando dá errado

- **"Nome da organização não pode ficar vazio"**: o **Nome da Empresa** não pode
  ficar em branco.
- **"CNPJ já está em uso por outra organização."**: ao editar o CNPJ na página
  de uma loja, o número já pertence a outra empresa na Vendria. Confira o
  número; se estiver certo, fale com o suporte.
- **O cabeçalho do documento está sem endereço**: os campos de **Identidade nos
  documentos** estão em branco. Preencha e salve.
- **O documento mostra o nome errado da loja**: o nome da loja se muda na página
  dela, clicando sobre o **Nome** em **Informações Gerais** (ver [A página de uma loja: dados, desconto padrão e desativação](/ajuda/pagina-de-uma-loja-dados-e-desativacao)).
