# Ajustar a lista sem refazer o pedido inteiro

> Peça à Dri para mudar o recorte, a ordem, as colunas ou o formato de uma lista de produtos já montada, sem repetir o pedido inteiro.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/ajustar-a-lista-sem-refazer

## O que é

Depois que a Dri monta uma lista de produtos, quase sempre o que você quer é
**aquela mesma lista com uma coisa diferente**: *"tira o limite de preço"*,
*"agora só os da linha cozinha"*, *"põe o NCM"*, *"manda em Excel"*. Você não precisa
repetir o pedido inteiro. A Dri guarda a receita da lista (o recorte, a ordem, o
desconto, as colunas) e aplica só o que você mudou.

Isso importa porque é a receita que monta o arquivo que vai para o cliente. Um
ajuste que ficasse só na conversa não chegaria à planilha.

## Como pedir um ajuste na lista

Mande o ajuste numa frase, logo depois da lista, do jeito que falaria com um
colega:

- *"agora só os que têm estoque"*: acrescenta um recorte;
- *"até R$ 20"*: troca a faixa de preço que já existia;
- *"tira a curva ABC"*: remove um recorte;
- *"tira o DV81659 e o DV81103"*: tira produtos pelo código;
- *"ordena por preço, do menor para o maior"*: muda a ordem;
- *"põe o NCM como terceira coluna"*, *"sem a descrição"*: mexe nas colunas;
- *"manda em PDF"*: muda o formato.

Vários ajustes cabem numa mensagem só: *"tira a curva ABC, põe o NCM e manda em
Excel"* é um pedido.

## O que você não citar, fica

Um ajuste tem três desfechos possíveis para cada recorte, e o terceiro é o que
costuma faltar:

- **você citou** o recorte → o valor novo **substitui** o anterior;
- **você não citou** → ele **continua** como estava;
- **você pediu para tirar** → ele **some**.

Por isso *"tira o limite de preço"* e *"não mexe no preço"* são pedidos
diferentes. Deixar de falar do preço não apaga a faixa de preço: ela segue
valendo.

## Trocar um recorte é diferente de tirar

Para **trocar** um recorte, mande o valor novo: *"agora até R$ 50"* sobre uma
lista que ia até R$ 10 vira uma lista até R$ 50. Use "tira" só quando quiser que
o recorte deixe de existir.

A **loja** segue a mesma régua: num ajuste, a lista continua na loja de antes.
Para voltar a todas as lojas que você atende, diga isso: *"agora de todas as
lojas"*.

## O que acumula entre as mensagens

Três coisas **somam** em vez de substituir, porque é assim que se fala:

- **produtos tirados pelo código**: tirar o B depois de ter tirado o A deixa os
  dois fora. Para trazer todos de volta, peça *"volta todos os itens que eu
  tirei"*;
- **colunas acrescentadas**: pedir a cor depois do código de barras dá as duas;
- **colunas escondidas**: pedir para tirar o preço e depois a descrição tira as
  duas.

Pedir de volta uma coluna que você tinha tirado (ou tirar uma que tinha pedido)
vale o pedido **mais novo**: *"põe o NCM"* seguido de *"tira o NCM"* entrega o
arquivo sem o NCM.

⚠️ Tirar um produto **pelo código** é diferente de tirar **por condição**.
*"Tira os zerados"* descreve um conjunto e vira recorte de estoque; *"tira o
DV81659"* nomeia um item. Os dois funcionam, mas mexem em coisas diferentes.

## Como conferir o que mudou na lista

A resposta de um ajuste começa com uma prestação de contas, na forma *"Ajustei a
lista anterior: troquei …; pus …; mantive …; tirei …"*. Leia essa linha antes de
encaminhar o arquivo: ela diz o que mudou, o que foi acrescentado, o que ficou
igual e o que saiu.

Se a quantidade de produtos mudou em relação à lista anterior, vem uma segunda
frase, por exemplo *"Eram 496, agora 493: 3 saíram do recorte."*. Isso acontece
porque todo ajuste refaz a busca no catálogo de agora: entre uma mensagem e outra,
um item pode ter zerado o estoque.

## Quando a lista já tinha sido enviada

Se você já tinha recebido o arquivo e pede um ajuste sem dizer o formato, a Dri
manda o arquivo de novo **sozinha**, no mesmo formato da última entrega. Não
precisa escolher Excel ou PDF de novo.

A lista anterior não é apagada. Cada ajuste gera uma lista nova a partir da
receita da anterior: o arquivo que você já mandou ao cliente continua
correspondendo à lista de antes.

## "Qual lista?": quando ela pergunta em vez de recusar

Por cerca de **uma hora** depois da última vez que você mexeu numa lista (ou a
recebeu em arquivo), ela volta sozinha ao contexto, mesmo numa conversa nova, e o
ajuste simplesmente funciona.

Passado esse prazo, a Dri não responde que não há lista: ela **pergunta qual**:
*"De qual lista você quer que eu tire isso?"*, e mostra até cinco listas suas das
últimas 12 horas, cada uma com o recorte, a loja, a hora e a quantidade de itens.
Responda com o número da opção ou com o número da lista.

**Quem decide perguntar é a forma do pedido.** Uma mensagem que só mexe na
apresentação (tirar coluna, reordenar, trocar o formato) não descreve um
conjunto de produtos: ela só faz sentido como ajuste de alguma lista. Por isso a
Dri pergunta em vez de montar uma lista nova do catálogo inteiro com uma coluna a
menos. Já um pedido com recorte próprio (*"lista de canecas até R$ 10"*) é lista
nova, e sai direto.

## Errar a escolha não é um beco

Escolheu a lista errada? Peça de novo apontando a outra. A lista é sempre refeita a
partir da receita gravada, e nada da lista anterior se perde.

## O arquivo é um retrato do dia

A receita guarda o **recorte**, não os produtos. Um ajuste feito amanhã sai com o
preço e o estoque de amanhã. Geralmente é o que se quer, mas vale lembrar antes de
reenviar uma lista antiga a um cliente.

## Perguntas comuns

- **Pedi para tirar uma coluna e ela perguntou qual lista.** A lista que você
  queria ajustar saiu da janela de cerca de uma hora. Escolha na pergunta.
- **O ajuste trouxe de volta um recorte que eu não queria.** Você não pediu para
  tirá-lo, então ele foi mantido. Diga *"tira o …"*.
- **A lista nova tem menos produtos que a anterior.** O ajuste refez a busca, e a
  frase *"Eram …, agora …"* diz quantos saíram.
- **Quero outra lista, não um ajuste.** Descreva o recorte completo, com o
  produto ou a marca: pedido que se explica sozinho é lista nova.

Ver [O layout do arquivo da lista: formato, grade e ordem das colunas](/ajuda/o-layout-do-arquivo-da-lista).