# A linha da cotação: quantidade, preço e desconto

> Para o vendedor: mudar a quantidade, digitar desconto adicional, preço base ou preço fechado, reordenar e excluir linhas da cotação na Vendria.

Fonte: https://vendria.com/ajuda/a-linha-da-cotacao-quantidade-preco-e-desconto

## Onde fica

No menu, em **Cotações**: abra o documento. Enquanto a cotação está aberta
para edição (um rascunho, por exemplo), a lista de itens aceita mudanças ali
mesmo. Se você saiu da edição, o botão **Retomar edição**, no topo da
cotação, reabre. O carrinho que você monta pelo catálogo (o item
**Carrinho** no menu, quando há itens nele) usa a mesma lista, com os mesmos
controles.

No computador cada item é uma linha de tabela com **SKU**, **Produto**,
**Preço**, **Quantidade** e **Total**. No celular (e em telas estreitas) cada
item vira um cartão, com a quantidade em cima e o dinheiro embaixo.

## Como mudar a quantidade de uma linha

A quantidade tem um campo com dois botões ao lado: **−** e **+**.

1. Clique em **+** ou **−** para subir ou descer um passo, ou clique no
   número e digite.
2. Digitando, confirme com Enter ou saindo do campo. O valor é gravado na
   hora e o total da linha é recalculado.

Quando o produto tem embalagem com múltiplo, os botões **+** e **−** pulam
de embalagem em embalagem (de 12 em 12, por exemplo), em vez de uma unidade
por vez. O **−** para no zero: para tirar o item do pedido use a lixeira, que
é explícita.

Numa linha distribuída entre filiais, a quantidade aparece travada e o aviso
ao passar o mouse diz **Soma das filiais (edite no rateio)**: ali o número é
a soma das parcelas, e quem muda são as parcelas.

## A quantidade conta peças ou caixas?

Depende da linha, e a tela diz qual é: embaixo do número (no computador) ou no
rótulo do campo (no celular, por exemplo **Quantidade em caixas**) aparece o
substantivo da unidade.

- Na linha vendida **por embalagem** (o preço é da caixa, e o preço vem com um
  sufixo como "/cx"), a quantidade conta **caixas**.
- Nas demais, conta a unidade do catálogo (peças, quilos, rolos…).

Para ver a equivalência entre caixas e unidades, abra **Detalhar preço e
descontos ▸** (veja abaixo): aparece a coluna **Embalagem**, com a conversão e
um campo onde você digita o número de caixas: a linha grava a quantidade
equivalente em unidades.

## Quando a quantidade não fecha a embalagem

Se o número não é múltiplo da embalagem do produto, ele fica sublinhado com
uma marca curta embaixo, e a gaveta da linha ganha o aviso **Quantidade fora
do múltiplo**, com:

- a frase **A embalagem fecha em N un.**;
- **Arredondar para embalagem cheia:** um campo onde você digita quantas
  embalagens quer, e a linha passa para o total fechado;
- **dispensar o aviso**, quando a sua loja só avisa sobre múltiplos (aceitar
  o número quebrado é decisão sua).

Quando a loja exige múltiplos o aviso fica mais forte, mas não impede o envio:
o que muda é que o ERP pode recusar o pedido depois.

## Linha com quantidade zerada

Quantidade zero não apaga a linha: ela fica, com o aviso **Quantidade
zerada**: "Esta linha está com quantidade zero e NÃO vai no pedido." Na
própria gaveta há **remover do pedido**. ⚠️ Enquanto existir linha zerada,
**Enviar orçamento** é recusado: corrija a quantidade ou tire a linha.

## Onde digitar o desconto adicional da linha

O desconto adicional é a concessão que você dá numa linha específica, **por
cima** do desconto automático do cliente.

**No computador:**

1. Clique em **Detalhar preço e descontos ▸**, acima da tabela.
2. No grupo **Desconto**, a coluna **Item** é a sua concessão. Clique no
   valor (ou no "-", se ainda não há nenhum).
3. Digite o percentual, vírgula decimal vale ("12,5"), e tecle Enter. Esc
   cancela.

Valor inválido não é gravado: aparece **Informe um percentual entre 0 e 100**
e o campo continua aberto com o que você digitou.

**No celular:** toque no bloco do preço do cartão (ele tem um lápis). Abre uma
folha com **Desconto adicional (%)** ("Sobre o preço já com desconto
automático") e o botão **Aplicar**. Quando a loja tem teto, o campo mostra
"max N".

A coluna **Efetivo** mostra o desconto total da linha já composto, e **Geral**
mostra a parte que veio do documento.

Se o desconto adicional que você digita na linha passar do teto de concessão da
loja, ele **não é gravado**: aparece o aviso de que ele passa do limite da loja,
e o preço da linha continua com o desconto que já estava salvo. Digite um percentual dentro do limite:
o "max N" do campo mostra qual é. (Quem é rebaixado sozinho, com aviso, é o
desconto manual do documento inteiro. Ver [Como o preço de uma linha da cotação é formado](/ajuda/como-o-preco-de-uma-linha-e-formado).)

## Desconto manual do documento inteiro

Acima das linhas, no editor da cotação, fica o cartão **Descontos gerais**. Ele
vem fechado; quando há desconto geral valendo, o cabeçalho já mostra o
percentual efetivo do documento (por exemplo, "-7,5%"). Aberto, ele mostra a
composição do desconto automático e o campo **Desconto manual (%)**:
"Sobrescreve descontos automáticos".

- O manual **substitui** o desconto automático do documento inteiro; não soma
  a ele. Vazio, o campo mostra em cinza o automático que está valendo.
- O valor é gravado quando você sai do campo ou aperta Enter; Esc desfaz o que
  você digitou.
- Apagar o número e sair do campo volta ao desconto automático.
- Fora de 0 a 100, a tela avisa **Informe um percentual entre 0 e 100** e não
  grava.
- Numa compra com pedidos de mais de uma loja, o manual é gravado em **todos os
  pedidos da compra** de uma vez.

O manual é diferente do desconto adicional da linha: o adicional vale para uma
linha só e se aplica **por cima** do preço dela; o manual troca o desconto
automático de todas as linhas.

O teto de concessão da loja vale aqui também, medido sobre o que o manual passa
do automático: acima dele, a gravação é recusada com aviso. Se o manual cabia e
depois uma mudança no documento (quantidade, cliente, prazo) o faz deixar de
caber, ele é rebaixado sozinho, com aviso. Ver [Como o preço de uma linha da cotação é formado](/ajuda/como-o-preco-de-uma-linha-e-formado).

## Preço fechado e preço base: qual digitar

São duas formas de digitar um preço na linha, e elas fazem coisas opostas:

- **Preço fechado** é o preço final: os descontos param nele. Digitou 90, o
  cliente paga 90.
- **Preço base** substitui o preço de tabela daquela linha, e os descontos do
  cliente e a sua concessão correm por cima. Digitou 90 com 10% de desconto,
  o cliente paga 81.

**No computador:** o preço fechado se digita clicando no número da coluna
**Preço** ("Clique para definir o preço final"); ele fica azul. O preço base
se digita, com o detalhe aberto, clicando na coluna **Tabela** ("Clique para
definir o preço base desta linha — os descontos correm por cima"); a linha
ganha o selo **base**. Apagar o campo e confirmar devolve a linha à tabela.

**No celular:** a mesma folha do desconto mostra os dois degraus lado a lado,
cada um com o valor de hoje, sob "O que estou digitando". Toque no que você
quer, e o rótulo do campo passa a dizer **Preço base (R$)** ou **Preço fechado
(R$)**. Uma prévia mostra o preço novo e o total aproximado antes do
**Aplicar**. Com preço fechado, mexer no preço limpa o desconto e vice-versa
(um anula o outro); com preço base, os dois valem juntos.

## Por que não consigo digitar preço nesta linha

Três motivos possíveis:

- **A loja não permite.** O administrador da sua empresa define se o vendedor
  pode digitar preço base, preço fechado, os dois ou nenhum. Sem permissão, a
  célula não é clicável. Um preço já digitado antes continua podendo ser
  desfeito.
- **A linha não tem produto do catálogo.** Preço base só existe para linha
  casada com um produto: não há tabela a substituir numa linha não
  encontrada.
- **O documento não está em edição.** Fora da edição a lista é de leitura.

## Detalhar preço e descontos

O botão **Detalhar preço e descontos ▸** (no computador, acima da tabela, ao
lado de "Mostrar:") abre as colunas que contam a história do preço: **Ajuste**,
**Tabela**, **Promoção**, o grupo **Desconto** (**Geral**, **Item**,
**Efetivo**), **Embalagem**, **Total s/ Imp.** e uma coluna por imposto. Só
aparecem as colunas que têm conteúdo naquela cotação. O **Total** (ou **Total
c/ Imp.**) nunca some.

Com o detalhe aberto aparecem também, sob o preço, as ofertas de outra fonte:
"Praticado: R$ X" (o último preço que este cliente pagou) e "Documento: R$ X"
(o preço escrito no pedido), com **Usar** quando dá para aplicar aquele preço
na linha.

Para fechar, **Ocultar preço e descontos ◂**. A escolha fica guardada neste
navegador: a próxima cotação abre do mesmo jeito.

## De onde vem este preço (o ⓘ)

O ícone ⓘ ao lado do preço ("De onde vem este preço") abre a composição da
linha: **Base** (qual tabela ou promoção), **Desconto** (cada passo, inclusive
os que foram avaliados e suprimidos), **Preço**, a multiplicação pela
quantidade, os impostos e o **Total da linha**. Onde a edição é possível, o
botão **Ajustar preço ou desconto** abre o mesmo editor da folha do celular.

## Mudar a ordem das linhas

1. Clique em **Editar ordem**, acima da tabela.
2. Aparecem setas ao lado de cada código: **Subir** e **Descer**.
3. Ao terminar, clique em **Concluir ordem**.

A ordem que você deixa é a do PDF, do Excel e do pedido no ERP. O botão só
existe com o documento em edição.

## Excluir uma linha

A lixeira no fim da linha (ou no canto do cartão) é **Excluir**. Num pedido
distribuído entre filiais ela vira **Excluir item (todas as filiais)** e pede
confirmação ("Excluir … de todas as N filiais?"), porque a linha sai de
todos os destinos de uma vez. A linha que só espelha um item de outro pedido
da mesma compra não tem lixeira aqui: ela se resolve no pedido onde mora.

## Perguntas comuns

**Digitei 90 e a linha mostra 81.** Você digitou um preço base, e o desconto
do cliente correu por cima. Para o cliente pagar exatamente 90, use preço
fechado.

**Os campos ficaram cinza por um instante.** Enquanto uma alteração está sendo
gravada, a tabela avisa "Salvando a alteração… os controles desta tabela voltam
quando o servidor responder." Espere a resposta.

**Não vejo a coluna Item.** Abra **Detalhar preço e descontos ▸**. Se mesmo
assim ela não aparece, a sua loja não trabalha com desconto do vendedor.

**Onde ficam os avisos da linha?** Na gaveta da linha. Ver [Avisos da linha: o selo Confira, a gaveta e o painel de conferência](/ajuda/avisos-da-linha).